“熊貓不走蛋糕”突然全國停工，網(wǎng)友直呼“說好的不走呢”
3月15日，曾女士本想給朋友一個生日驚喜，在網(wǎng)上預訂了網(wǎng)紅蛋糕品牌“熊貓不走”的跳舞服務，但這個“熊貓”當天始終沒有到達。她沒想到的是，第二天就看到了“熊貓不走”疑似倒閉的消息。
“熊貓不走蛋糕”官方賬號3月16日更新的一則微博顯示，“熊貓不走”創(chuàng)始人失聯(lián)，近千名員工三四個月工資未發(fā)，“迫于無奈，只能網(wǎng)絡發(fā)聲”。一時間，這家網(wǎng)紅蛋糕店引發(fā)了全網(wǎng)關注。
記者搜索發(fā)現(xiàn)，目前該公司的全國店鋪都已“暫停營業(yè)”。一名公司員工告訴記者：“此前公司一直運營較好，現(xiàn)在解散得很突然，目前創(chuàng)始人失聯(lián)了，高管集團沉默，總部大門緊鎖，我們只想要回該有的工資和社保。”
據(jù)了解，熊貓不走成立于2017年，以“讓每個人的生日都能更快樂”為企業(yè)理念，免費送蛋糕上門、唱歌跳舞表演等為客戶制造生日驚喜。曾獲得頭頭是道、IDG、XVC等機構投資。
全國門店已暫停接單
據(jù)南方都市報，3月17日，多名熊貓不走蛋糕員工確認，公司是在3月16日下午突然宣布停工的，不少配送員直到解散時仍在配送蛋糕。
身在熊貓不走蛋糕惠州總部的員工張晨表示，3月15日，公司各地的高管和法定代表人就已經(jīng)到總部交涉，希望創(chuàng)始人楊振華能夠現(xiàn)身，但是楊振華并未出現(xiàn)。
根據(jù)熊貓不走蛋糕微店，3月17日，熊貓不走蛋糕全國的網(wǎng)點均已經(jīng)“暫停接單”，另外，根據(jù)大眾點評網(wǎng)，其全國的網(wǎng)點均顯示“暫停營業(yè)”。
創(chuàng)始人楊振華失聯(lián)曾回應倒閉的原因
根據(jù)員工提供的聊天截圖，創(chuàng)始人楊振華曾作過一個簡單的回應。針對“熊貓不走”蛋糕走向倒閉的原因，他將其歸咎為“管理決策疫情等內(nèi)外部原因”。
“因為我的無能，盲目樂觀，決策失誤，對疫情對政策對市場的錯誤判斷，公司今天資金鏈斷裂，欠薪負債，導致公司停業(yè)、我個人破產(chǎn)的局面。這兩年多我個人傾盡所有車房抵押。借給公司兩千多萬，讓法人姚秀華也借貸七百萬給公司。”楊振華表示，由于之前已是傾盡所有，無力償還債務，“建議各位同事盡快走法律途徑維權，征求勞動局法院等權威意見，爭取拍賣部分價值能支付你們部分損失”。其本人也會接受法院公安等處理。
目前，多名員工反映楊振華屬于失聯(lián)狀態(tài)，記者多次撥打其電話并未接通。天眼查數(shù)據(jù)顯示，作為“熊貓不走”創(chuàng)始人，楊振華一共實際控制了41家公司。
員工維權討薪
對于公司突然解散的消息，“熊貓不走”杭州公司的員工雷利感到不解和震驚，“明明看起來運營得挺好的，特別是在基層員工的眼里，公司沒有倒閉跡象?！?/p>
她告訴記者，只是因為公司此前在“315”被曝光過，領導要求員工在此期間保持低調(diào)，各種賬號不允許發(fā)布任何內(nèi)容?！暗俏覀儼l(fā)現(xiàn)，公司解散后，還有用戶在下單和充值，甚至有賬號仍在直播”。迫于無奈，3月16日晚上，“熊貓不走”的運營工作人員在各平臺賬號上發(fā)布了公司解散的公告。
事已至此，雷利和同事目前都感到焦慮。她告訴記者，同事中，有生完孩子拿不到生育津貼的、有房貸車貸逾期的，還有應屆生人才補貼因為社保斷繳拿不到的……特別是公司全國都是直營店，很多配送人員和熊貓扮演者突然就沒工作了，但勞動關系還存續(xù)，沒辦法繼續(xù)找工作。
“目前除了公司老板失聯(lián)，財務總監(jiān)也失聯(lián)了，其他高管都保持沉默，現(xiàn)在不清楚公司是如何破產(chǎn)的，資金去了哪，下一步公司怎么處理，沒有得到回應?！崩桌f。
消費者退款無門
在公司釘釘群解散后，“熊貓不走”的員工們組建了互助群。在一個互助群里，記者看到，還有不少消費者加入了維權。
“3月16日上午還在網(wǎng)頁咨詢客服送蛋糕的時間，確定好后才充值的，定了個四百多的蛋糕，確認了晚上7點到8點送，晚上‘熊貓人’還是送來了，簡單跳了個舞。”一名消費者告訴表示，因為在“熊貓不走”來之前，另一品牌“叮當熊貓”也來過，一對比就覺得“熊貓不走”有點敷衍。晚上她再去預定主頁看，才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)全部停止接單了。
更多的消費者則表示，最近才充值了上百元的蛋糕卡，知道“熊貓不走”疑似倒閉的消息后想退款，但現(xiàn)在連客服都沒了。互助群里的員工回應稱，充值的錢直接到公司賬號，大概率無法退款。記者看到，“熊貓不走”在全國擁有110多家直營店，但目前都處于暫停營業(yè)狀態(tài)。
律師：建議員工啟動勞動仲裁
線上下單，線下“熊貓人”免費送蛋糕上門，并提供唱歌、跳舞等表演服務，近年來，這一新的制造生日驚喜的方式興起，“熊貓不走”創(chuàng)新模式也一度火爆。記者在網(wǎng)上店鋪評價看到，不少消費者表示其服務不錯，氛圍也很好。
據(jù)媒體報道，2017年，“熊貓不走”蛋糕正式開業(yè)，2018年11月獲“頭頭是道”數(shù)千萬元Pre-A輪融資，2020年3月獲IDG千萬元A輪投資，2021年1月獲XVC上億元B輪投資，曾入選《哈佛商業(yè)評論》研究案例。
隨著公司發(fā)展，“熊貓不走”布局了北京、廣州、深圳、杭州、成都等24座城市，擁有超2000萬用戶。在“熊貓不走”微店中，單層蛋糕價格在100元~300元之間。員工透露，公司正常每個月有2000萬元左右的營業(yè)額，利潤率在一半以上。
看似經(jīng)營良好的公司，為何會以解散為告終？3月18日，據(jù)媒體報道，楊振華否認了失聯(lián)，稱目前正在籌錢給員工發(fā)工資。一名員工告訴記者，“有領導讓我們填銀行卡號，但并未說原因。”
重慶準的律師事務所陳曄律師稱，首先公司作為經(jīng)營主體肯定應承擔違約責任，當然也不排除在公司經(jīng)營過程中，實控人構成其他刑事責任的可能性；對員工而言，建議啟動勞動仲裁，盡快進入強制執(zhí)行程序，以維護自身合法權益。
（羊城晚報·羊城派綜合每日經(jīng)濟新聞、南方都市報、新京報、中國新聞網(wǎng)、封面新聞等）