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7月15日晚間，茉酸奶在官微發(fā)布長(zhǎng)文進(jìn)行回應(yīng)。在該文中，茉酸奶稱其是內(nèi)蒙古蘭格格乳業(yè)的草原酸奶卓越合作戰(zhàn)略伙伴。而其冰激凌原奶來(lái)自 KANPAK LLC 星洲康派克。聲明中還表示其在去年達(dá)成肯尼亞牛油果戰(zhàn)略合作簽約，并在今年達(dá)成與秘魯牛油果戰(zhàn)略合作。在聲明中，茉酸奶還曬出了上述多家企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證以及其進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單等憑證。茉酸奶表示，食安問(wèn)題是茉酸奶堅(jiān)守的基本底線。其接受監(jiān)督批評(píng)，也拒絕惡意中傷。

不過(guò)這一聲明并沒(méi)有回應(yīng)“茉酸奶應(yīng)該叫茉奶昔”“茉酸奶不是酸奶”等消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題，沒(méi)有回答其產(chǎn)品到底是什么組成，有沒(méi)有用冰淇淋奶漿代替酸奶等疑問(wèn)。

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者致電茉酸奶，相關(guān)工作人員對(duì)記者表示，茉酸奶的產(chǎn)品中酸奶類產(chǎn)品原料為酸奶，不含有冰淇淋，而奶昔產(chǎn)品含有冰淇淋，冰淇淋的具體配比并不清楚。

乳業(yè)專家宋亮指出，奶昔類產(chǎn)品一般都會(huì)使用到奶漿也就是冰淇淋的原料，只不過(guò)消費(fèi)者容易被茉酸奶這個(gè)名字誤導(dǎo)，誤以為該品牌所有產(chǎn)品均為酸奶制品。有業(yè)內(nèi)人士指出，商家明明可以標(biāo)明所有商品的成分，卻只重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品中天然水果、黃金奶源，對(duì)其他成分只字不提，不排除有故意誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。

108元天價(jià)奶昔引發(fā)爭(zhēng)議

茉酸奶是上海伯邑餐飲管理有限公司旗下產(chǎn)品。天眼查顯示，茉酸奶關(guān)聯(lián)公司上海伯邑餐飲管理有限公司成立于2014年5月，法定代表人為趙伯華，注冊(cè)資本50萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍含餐飲服務(wù)、食品銷售、企業(yè)管理咨詢等，由趙伯華、顧豪分別持股55%、45%。

茉酸奶主打產(chǎn)品為牛油果系列，菜單主要聚焦酸奶與酸奶奶昔兩個(gè)系列，現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間處于21-43元，在一眾新式茶飲中，茉酸奶定價(jià)較高。不過(guò)茉酸奶并不不滿足于現(xiàn)有價(jià)位，還在挑戰(zhàn)更高價(jià)格。

7月7日茉酸奶官方微信公眾號(hào)發(fā)布的一份問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷征集了消費(fèi)者對(duì)即將上新的“貓山王榴蓮奶昔”的心理價(jià)位，相關(guān)價(jià)格選項(xiàng)分別為68元、88元、108元，一杯奶昔108元的定價(jià)瞬間引發(fā)熱議。該公司隨后對(duì)外回應(yīng)稱，問(wèn)卷不等于實(shí)際定價(jià)，對(duì)于問(wèn)卷后續(xù)及其相關(guān)產(chǎn)品的推出，仍在考量與權(quán)衡。

2021年，茉酸奶品牌開(kāi)放加盟后，門店數(shù)量一路狂飆。茉酸奶官網(wǎng)顯示，2023年全國(guó)門店已突破1000+家。茉酸奶聯(lián)合創(chuàng)始人顧豪此前表示，預(yù)估到2023年年底門店會(huì)有1300-1600家。

而據(jù)負(fù)責(zé)茉酸奶店面拓展的工作人員對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者透露，截至今年7月10日，茉酸奶店鋪總數(shù)已超過(guò)1600家，其中直營(yíng)店大概在60家左右。加盟門店數(shù)量一路狂飆，公司的管理并沒(méi)有跟上，有消費(fèi)者表示，自己點(diǎn)單后發(fā)現(xiàn)門店店員在制作產(chǎn)品時(shí)遇到有壞掉的牛油果，店員將黑色部分處理后將剩余的牛油果繼續(xù)使用。

茉酸奶官網(wǎng)顯示，30平米的門店加盟費(fèi)用在20萬(wàn)左右，其中并不包含店面租金及轉(zhuǎn)讓費(fèi)用。有加盟商表示，自己的店月銷售額在40萬(wàn)元左右，保守估計(jì)半年到8個(gè)月的時(shí)間就能回本，不過(guò)這些仍然取決于茉酸奶的后勁如何。乳業(yè)分析師宋亮指出，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，茉酸奶是利用噱頭來(lái)吸引消費(fèi)者，然后用高利潤(rùn)的這樣的一種方式來(lái)割加盟商的韭菜

宋亮指出，從中長(zhǎng)期來(lái)看，茉酸奶的發(fā)展并不具有可持續(xù)性，這類店和這類產(chǎn)品它的可持續(xù)性增長(zhǎng)的空間很小。“一方面產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率不高，另一方面，滲透率來(lái)說(shuō)也不高，僅僅局限于一些大中城市”。