謊稱“包裹沒收到”向多家快遞公司索賠，90后女子被拘留
快遞包裹寄到小區，先讓快遞員放門衛再自行領取，而后卻向商家投訴“包裹沒收到”，以此獲得商家或快遞公司的賠償……近日，有多家快遞公司快遞員發現被“送丟”的這些包裹，盡管收件人和地址有些不同，但留下的電話號碼卻來自同一人，而此人正是都江堰26歲的羅某。經警方調查，羅某在收到包裹后多次謊稱包裹沒收到，騙取賠償，涉及金額近兩千元。
警方在女子住所查到“丟失”的包裹
郁悶：
被投訴包裹丟失，多家快遞公司遭索賠
近日，都江堰壹街區片區的多家快遞公司均遭到索賠，理由均為配送的包裹丟失，需要進行賠償。但經快遞員反應，明明所有的包裹都是正常配送到小區的，怎么可能會丟失呢？不少人納了悶。
壹街區韻達快遞門店的陳女士介紹，包裹“丟失”的情況最先出現在去年12月初，“當時有兩個包裹送到小區門衛那里后，晚些時候就收到投訴，說收件人沒有收到包裹，接著就給收件人賠償了一百多元。”而近日，丟失包裹的情況再次出現，且連著兩個包裹。
陳女士介紹，后來，片區幾家快遞公司快遞員在碰頭聊天過程中，都提到了包裹丟失一事，且情形出奇的一致。“都是送到之后，放在門衛，后來就有商家說買家的包裹沒收到，要賠償重新發貨。”這更讓陳女士有些不解，“咋都有這種情況呢？”
“我們這里有3個。”中通快遞的王先生介紹，與陳女士遭遇的一樣，所送包裹也出現了“丟失”的情況，“根據訂單價格，算下來三個包裹的物品價值大概在1000多元。”
除了韻達、中通，圓通、申通、百世匯通等快遞公司均出現了此種情況，遭到了索賠，前后共計十余件。
警方在女子住所查到“丟失”的包裹
蹊蹺
所有“失主”的電話號碼卻指向同一個號碼
幾家快遞公司合計時有了一個驚奇的發現——丟失包裹的收件人和收件地址各有不同，但留下的收件人電話卻都是同一個號碼。“這說明是收件人故意為之的，有可能明明收到了，然后向商家說沒收到，再要求商家退款或重新發貨，接著商家就找到快遞公司要求賠償。”陳女士說。
經過各家快遞公司的信息比對，所丟失的包裹均是一些女性鞋襪和衣物，且收件的小區均是沒有監控和快遞柜的小區。而在送達時，快遞員曾明確的向其發送了短信或征得了收件人的同意，而后才放到門衛處。“沒有監控，她收到了也可以說沒收到，另外，這種同一個人在不同公司的快遞都同時丟了的情況是幾乎不可能出現的。”陳女士說。
另一個消息則讓快遞公司更加堅信了自己的推測。“這個收件人是一個二十多歲的年輕女娃娃，之前就在我們公司上班，就是因為收到包裹說沒有收到，然后來索賠被發現后開除了。”中通快遞的王先生說。
另外，據介紹，快遞公司在試圖聯系收件人本人進行情況了解時，對方均不接聽電話。鑒于此，快遞公司向警方報了案。“不能收到了還撒謊騙賠償。”
快遞公司送來的錦旗
警方：
女子騙取多筆賠償，核查出來有七八起
都江堰市公安局蒲陽路派出所接到了快遞公司的報警，并迅速展開了調查。
據辦案民警介紹，最開始接到的報警是稱有人通過網購進行詐騙，“很快確認了嫌疑人的身份，是一個26歲的女子，羅某。”經過調查，快遞公司的推測被證實。
“她是從去年11月開始的，到今年1月這期間，共核查出來的有七八起，其中成功的有600多元，正在進行的有1000多元，不過還沒完全成功。”辦案民警介紹，羅某主要的手段正是在收到快遞后向商家反映包裹沒有收到，并要求退款，這時商家要么重新發貨要么直接退錢，之后再向快遞公司投訴索賠，“她因為之前在快遞公司干過，熟悉其中的流程。”
辦案民警介紹，所涉及的快遞公司包括韻達、中通、申通等五六家快遞公司。在警方進屋搜查過程中，其所稱的丟失包裹也均被找到，“發現了不少的快遞物品和一些快遞單，經過比對正是那些謊稱沒收到的。”目前，羅某前期騙取成功的金額已經讓其返還，正在進行的金額則已要求其撤銷退款。“她的主要想法還是希望能不花錢就買到自己的喜歡的東西。”
目前，違法行為人羅某已被警方行政拘留，快遞公司向警方贈送錦旗表達感謝。 （警方供圖）