豪宅小區(qū)被外賣員吐槽賠錢(qián)也不送!杭州玉潤(rùn)錢(qián)潮府小區(qū)近期引發(fā)外界關(guān)注,原因是其對(duì)外賣員的出入管理引發(fā)爭(zhēng)議。小區(qū)有三個(gè)出入口,但只對(duì)外賣員開(kāi)放了一個(gè),使得外賣員在配送過(guò)程中需要繞行,影響了送餐效率。
外賣員姚大哥表示,小區(qū)的管理方式讓他感到不尊重,他們需要走的路程遠(yuǎn),且有時(shí)候還要扛重物,影響了他們的工作效率。而小區(qū)保安李師傅則表示,這樣的管理方式是為了保障小區(qū)的秩序和安全,因?yàn)橛行┩赓u員會(huì)亂停電動(dòng)車,影響交通。
業(yè)主們對(duì)此舉褒貶不一,有的支持現(xiàn)行的辦法,有的則希望能重新開(kāi)放南門(mén),提高外賣員們接單的積極性。小區(qū)業(yè)委會(huì)已經(jīng)開(kāi)始就此事進(jìn)行投票,以決定是否需要改變現(xiàn)行的管理方式。
小編點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題涉及到的是物業(yè)管理和外賣配送兩個(gè)方面。從物業(yè)管理的角度,他們的初衷是為了保障小區(qū)的秩序和安全,但是在實(shí)施過(guò)程中,是否考慮到了外賣員的工作效率和疲勞程度從外賣配送的角度,他們的工作壓力大,時(shí)間緊張,小區(qū)的這種管理方式無(wú)疑增加了他們的工作負(fù)擔(dān)。
但是,我們也不能忽視一點(diǎn),那就是物業(yè)管理和外賣配送其實(shí)是可以兼顧的。例如,物業(yè)可以設(shè)立專門(mén)的外賣投遞點(diǎn),既可以保證小區(qū)的秩序和安全,也可以減輕外賣員的工作壓力。或者,物業(yè)可以和外賣公司協(xié)商,設(shè)立專門(mén)的外賣員通道,既可以保證外賣員的工作效率,也不會(huì)影響小區(qū)的秩序和安全。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題需要物業(yè)、外賣公司和業(yè)主三方共同協(xié)商,找到一個(gè)既能保證小區(qū)秩序和安全,又能保證外賣員工作效率的解決方案。