女子稱買5塊雪花酥681元退款被拒 高價陷阱引爭議,湖北武漢發生一起引發廣泛關注的點心店消費事件。一名女子攜親戚在當地某點心店內購物時遭遇高額收費風波。
據該女子描述,其親戚選購了五塊店內出售的雪花酥。然而,在結賬環節,原本預期的小額消費瞬間飆升至六百多元。女子指出,店員在交易過程中并未明確告知商品單價,反而引導顧客先行切割點心,再行稱重計費。其大伯誤以為雪花酥單價為5元,遂購買了5塊。
待女子目睹驚人賬單,與店方交涉價格的合理性并提出退款要求時,卻遭到店員強硬回應:“如對此有異議,可撥打12315投訴,但退款絕無可能。”
隨著現場圍觀群眾增多,事態進一步發酵。其間,一名店員私下為女子辦理了退款。盡管如此,女子對于此次購物體驗深感不滿,表示已通過電話向相關部門發起投訴,事件仍在進一步處理中。
【武漢點心店高價風波追蹤】今日,湖北武漢一家點心店因顧客購買五塊雪花酥竟被收取六百多元費用,引發公眾熱議。據當事人女子講述,店員在交易過程中未明確告知商品單價,而是先讓顧客切好點心再稱重計費,導致其大伯誤以為每塊雪花酥售價僅5元,遂選購了5塊。女子發現問題后,與店家理論并要求退款,卻遭店員強硬回應:“如有異議,可撥打12315投訴,但退款無法實現。”
隨著圍觀人群增多,事件升級。隨后,一名店員私下為女子辦理了退款手續。盡管問題得到初步解決,女子對該消費經歷仍感憤慨,已電話投訴至相關部門,事件后續處理情況將持續關注。
【武漢點心店高價風波】今日,湖北武漢一女子曝光其親戚在某點心店購買五塊雪花酥,結賬時竟被收取高達六百多元的費用。女子透露,店員未事先明示單價,反而指引顧客先切后稱,致使其大伯誤以為雪花酥單價為5元而選購了5塊。女子在得知實際價格后,與店方理論并要求退款,卻遭遇店員強硬回應:“如認為價格不合理,可撥打12315投訴,但退款無法辦理。”隨著圍觀者增多,局勢發生變化。一名店員最終私下為女子辦理了退款。盡管如此,女子對該事件表示強烈不滿,已電話投訴至相關部門,事件后續進展將持續跟進。