宜賓一幼童課上摔傷致十級傷殘，早教機(jī)構(gòu)不認(rèn)可司法鑒定拒絕“私了”
早教課輔助不當(dāng) 孩子頭部摔傷致額頭凹陷
當(dāng)記者看到小小時，依然能明顯地看到他額頭上有一個凹陷的部位，特別是當(dāng)他有皺眉、哭等表情時，凹陷部位就非常明顯。“這個部位就是他在宜賓蒙特梭利上早教課時受傷的地方。孩子受傷時年僅1歲半，事情過去一年多了，傷口還這么明顯，我們一家人都非常擔(dān)心今后這個凹陷的口子一直在孩子額頭上，影響美觀和他的自信心。”一旁，劉女士和丈夫拿出孩子的受傷證明、司法鑒定書等介紹了相應(yīng)的情況。
劉女士提供的小小的就診病歷。
劉女士說，為了能讓孩子更好地成長，她在了解了宜賓蒙特梭利早教IC課程后，于2022年6月12日一次性向該教育機(jī)構(gòu)支付了5733元的早教課程費(fèi)用，隨后被拉進(jìn)“會員群”。次日，她和該教育機(jī)構(gòu)確定了孩子的上課時間為每周四和周日。
“6月報的名，10月就受傷了。由于我們中途耽擱了一些課程，實際上沒上多久就受傷了。”劉女士介紹，孩子上課時有兩名工作人員共同上課，課程是以爬行等運(yùn)動類的動作配合各類道具進(jìn)行。由于孩子年齡小，上課時她都會在一旁陪著。小小是在課程中的“彩虹隧道”環(huán)節(jié)受傷。當(dāng)時，因孩子坐著不愿意爬隧道，工作人員肖老師就主動提出讓劉女士到彩虹隧道對面進(jìn)行接引，由肖老師來引導(dǎo)孩子爬行。“但就是這期間因肖老師輔助不當(dāng)，導(dǎo)致我孩子的頭部摔傷。當(dāng)時他們現(xiàn)場對孩子傷口進(jìn)行了冰敷和抹豬油處理。”
看著孩子的表面?zhèn)謴?fù)了，額頭有個小的凹陷，劉女士說，她和丈夫以為傷口會慢慢愈合，便和該教育機(jī)構(gòu)協(xié)商，于2023年2月25日簽訂了一份關(guān)于小小后續(xù)治療費(fèi)問題的協(xié)議。該協(xié)議內(nèi)容顯示：小小前往醫(yī)院的檢查費(fèi)用由蒙特梭利早教中心承擔(dān)，以家長提供的就醫(yī)發(fā)票和付款證明為準(zhǔn)；小小在年滿3歲時，雙方約定共同前往醫(yī)院進(jìn)行再次確診，雖然孩子的表面?zhèn)謴?fù)了，如確診傷口情況未恢復(fù)，需要采取后續(xù)治療，以醫(yī)生建議的治療方案為準(zhǔn)，再次協(xié)商治療費(fèi)用；小小在個人所報課時消課后，蒙特梭利免費(fèi)提供早教課程直至寶貝三歲。
劉女士丈夫稱，由于擔(dān)心孩子受影響，平常都不敢多為孩子拍攝比較刻意和明顯的正面照。該照片拍攝于2024年2月29日，能看出額頭有明顯凹陷。
家長擔(dān)憂
司法鑒定為十級傷殘且無法自愈
成年后美容修復(fù)費(fèi)用高
據(jù)介紹，該協(xié)議簽訂后的幾個月，孩子額頭上始終有一個凹陷，孩子也逐漸變得膽怯。于是，劉女士和丈夫便帶著孩子在宜賓的三家市級醫(yī)院和四川大學(xué)華西醫(yī)院、華西二院均進(jìn)行了檢查，得到的結(jié)果為額頭軟組織斷裂，無法自行愈合，凹陷處大小為1cm*1cm*0.3cm。同時，他們也多方了解到，后期要治愈小小額頭凹陷的地方，需要在成年后做美容修復(fù)，且修復(fù)費(fèi)用較高。越來越擔(dān)心的他們也帶著小小進(jìn)行了司法鑒定。根據(jù)劉女士提供的書面資料，四川金沙司法鑒定所于2023年12月21日出具了法醫(yī)臨床司法鑒定意見書，鑒定結(jié)果為被鑒定人小小額部凹陷評定為十（拾）級傷殘。幾天后，他們帶著司法鑒定意見書再次找到該教育機(jī)構(gòu)協(xié)商。
劉女士提供的司法鑒定書其中一頁。
在協(xié)商過程中，2023年12月28日，導(dǎo)致孩子受傷的工作人員肖老師手寫了一份“道歉信”，內(nèi)容包括她導(dǎo)致孩子受傷的過程、道歉和愿意進(jìn)行醫(yī)療補(bǔ)償?shù)葍?nèi)容。劉女士的丈夫說，雖然雙方在此前的協(xié)議中提到要等孩子滿3歲后再協(xié)商治療費(fèi)用，但是在司法鑒定出來不久后，情況有了變化，雙方也達(dá)成了該教育機(jī)構(gòu)向孩子賠償6萬元醫(yī)療費(fèi)用的口頭協(xié)議，他們便著手準(zhǔn)備書面協(xié)議。
當(dāng)事老師手寫的道歉信。
“隨后，當(dāng)我們把書面協(xié)議發(fā)給李校長確認(rèn)時，她卻找各種借口多次推諉。中途，我們多次微信、電話交流后，對方一變再變，言而無信，從愿意賠償6萬元到只愿意賠償3萬多元，到現(xiàn)在只愿意賠償幾千元。”劉女士的丈夫稱，孩子成年后的修復(fù)費(fèi)用現(xiàn)在無法確定，此前擔(dān)心對方提出的賠償費(fèi)用不夠孩子后續(xù)醫(yī)療費(fèi)用，約見負(fù)責(zé)人又很費(fèi)力，他們便帶著孩子和家人到該教育機(jī)構(gòu)門口守候。當(dāng)時，李女士趕到機(jī)構(gòu)門口，雙方未談妥便進(jìn)行報警處理。“現(xiàn)在對方一直拖著，還找各種理由不斷變化談好的醫(yī)療賠償金額，孩子傷口現(xiàn)在沒法治療，醫(yī)院的建議是要等孩子成年后才適合治療，很擔(dān)心傷口會一直存在，孩子自信心受影響，也不知道怎么辦了。”
劉女士拿出和李女士的微信溝通記錄。
劉女士展示和機(jī)構(gòu)老師的聊天記錄。
教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人回應(yīng)
對孩子受傷無爭議 希望走法律程序解決
記者搜索發(fā)現(xiàn)，宜賓市蒙特梭利教育咨詢服務(wù)中心成立日期為2022年8月11日，基本信息顯示為一家以從事教育為主的企業(yè)，注冊資本為5萬人民幣，國標(biāo)行業(yè)為教育技能培訓(xùn)、教育輔助及其他教育（P839），企業(yè)曾用名有“宜賓市翠屏區(qū)瑪利婭蒙特梭利早教咨詢服務(wù)中心”“宜賓市翠屏區(qū)蒙特梭利早教咨詢服務(wù)中心”。同時，據(jù)該機(jī)構(gòu)發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺的信息顯示，可以提供“托班”“早教”等服務(wù)，并配有部分幼兒上課時的視頻。
在宜賓市蒙特梭利教育咨詢服務(wù)中心位于宜賓萬達(dá)廣場3樓的門店記者看到，該機(jī)構(gòu)的墻上懸掛著多張牌匾，內(nèi)容包括“四川省早期教育行業(yè)協(xié)會會員單位”等，還有多張包括工作人員照片、個人信息等在內(nèi)的“兒童測評指導(dǎo)師證書”，營業(yè)執(zhí)照、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證，任課教師信息等。收費(fèi)公示欄顯示，其中一項課時費(fèi)為180元每課時。
宜賓市蒙特梭利教育咨詢服務(wù)中心的門店門口擺放的宣傳信息。（伍雪梅 攝）
記者聯(lián)系上李女士時，她提供了一個小小受傷時的監(jiān)控視頻。該監(jiān)控視頻顯示，2022年10月26日11時23分，小小被其母親帶至彩虹隧道入口處，并拿著一個小玩具往隧道內(nèi)爬行，隨后，機(jī)構(gòu)工作人員前來輔助。幾秒鐘后，工作人員便抱出孩子，幾人圍上去查看孩子情況。
李女士告訴記者，事情發(fā)生后，他們機(jī)構(gòu)沒有推卸責(zé)任，而是積極回應(yīng)家長。她稱，在雙方協(xié)商過程中，曾提出過6萬元以及3.5萬元的“私了”方案，但雙方未簽訂協(xié)議，并且6萬元、3.5萬元的賠償金額是基于小小母親稱其手中有孩子10級傷殘的司法鑒定意見。后來經(jīng)過多方咨詢了解，他們機(jī)構(gòu)對該司法鑒定意見并不認(rèn)可，所以才拒絕“私了”，要求對方走法律訴訟途徑。她表示，孩子的家人曾到機(jī)構(gòu)門口找麻煩，他們就報警處理。警方也協(xié)調(diào)了社區(qū)人民調(diào)解員進(jìn)行多次調(diào)解，她的律師也代表她再次提出了賠償幾千元醫(yī)療費(fèi)的方案，但小小父母均不同意。
宜賓市蒙特梭利教育咨詢服務(wù)中心的門店內(nèi)展示的證照、任課教師、收費(fèi)等信息。（伍雪梅 攝）
“機(jī)構(gòu)是正規(guī)經(jīng)營，事情過去這么久了，我從來沒有推卸過責(zé)任，也一直在積極配合，現(xiàn)在我們對于這份十（拾）級傷殘的鑒定意見不認(rèn)可，所以也不想再‘私了’了。”李女士稱，她希望孩子家長能走法律訴訟途徑，公正公平地解決此事，她到現(xiàn)在仍然抱著最大的誠意，在合情合理合法的范圍內(nèi)，承擔(dān)他們應(yīng)擔(dān)的責(zé)任。
宜賓市蒙特梭利教育咨詢服務(wù)中心的門店位于宜賓萬達(dá)廣場三樓。（伍雪梅 攝）
律師說法
鑒定結(jié)論具有法律效力
教育機(jī)構(gòu)若不認(rèn)可
可在訴訟過程中申請重新鑒定
在該事件中，該教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任？對雙方提出的擔(dān)憂和疑問有何看法？四川契合律師事務(wù)所副主任高婷律師進(jìn)行了分析。
據(jù)高婷分析，事故發(fā)生時小小年僅一歲半，從法律上來講，小小系無民事行為能力人。基于上述小小在教育機(jī)構(gòu)上課過程中額頭摔傷的事實，結(jié)合《中華人民共和國民法典》第1199條的規(guī)定“無民事行為能力人在幼兒園、學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到人身損害的，幼兒園、學(xué)校或者其他教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明盡到教育、管理職責(zé)的，不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”即在此類案件中，法律規(guī)定推定教育機(jī)構(gòu)存在過錯，需要教育機(jī)構(gòu)自行舉證以免除自身責(zé)任。
同時，就本案中雙方爭議較大的賠付金額問題，教育機(jī)構(gòu)和家長可以通過協(xié)商的方式確定賠付金額，如無法協(xié)商達(dá)成一致意見，則需要通過法律訴訟方式解決。
從訴訟的角度，首先是確定遭受的損失，根據(jù)法律規(guī)定及目前情況，本案中主要的損失為十級傷殘賠償金、精神損害賠償金及醫(yī)療、修復(fù)費(fèi)用。據(jù)查詢，四川金沙司法鑒定所鑒定范圍包括法醫(yī)臨床鑒定（損傷程度、傷殘等級、醫(yī)療過錯等鑒定），該機(jī)構(gòu)就小小受傷出具的鑒定報告有鑒定人員的簽字及鑒定機(jī)構(gòu)的簽章，其鑒定結(jié)論具有法律效力，如果教育機(jī)構(gòu)對傷殘認(rèn)定結(jié)論不認(rèn)可，可以在訴訟過程中申請重新鑒定。其次是確定責(zé)任，需要教育機(jī)構(gòu)舉證證明自身責(zé)任大小。法院則會通過上述兩方面情況確定教育機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的賠償金額。