3月15日,央視“3·15”晚會曝光最高賣5萬多元一瓶的聽花酒,標(biāo)榜功效神奇的聽花酒國際專利未被認(rèn)定,“高科技”涼味劑竟是常見薄荷提取物,引起社會極大關(guān)注。當(dāng)晚,其生產(chǎn)所在地四川省宜賓市已組織市場監(jiān)督管理局主要領(lǐng)導(dǎo)及食品監(jiān)管科、廣告監(jiān)管科、執(zhí)法支隊分管領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場核實情況并進(jìn)行查處,并承諾調(diào)查結(jié)果出來后將及時向社會公布。此外,聽花酒在多個電商平臺已被下架,微信公眾號也已被屏蔽。
3月16日,聽花酒在其官方微博發(fā)表聲明稱,公司高度重視央視3·15報道中提及的問題,并于第一時間成立專項小組,全面展開檢查與整改工作。
同日,記者在濟(jì)南、北京、成都、上海等城市實地走訪發(fā)現(xiàn),多家聽花酒線下體驗店已暫停營業(yè)或尚未開業(yè),有的門店門口被人用白苫布遮蓋。
有聽花酒體驗店宣傳廣告已被白苫布遮蓋。(趙桂凱 攝)
濟(jì)南
3月16日下午,記者來到位于濟(jì)南市歷下區(qū)天辰路與奧體西路交叉口附近的聽花酒體驗店,發(fā)現(xiàn)該店并未營業(yè),門口貼有“因家中有事,暫停營業(yè)至3月19日”的通知,該通知落款時間為3月11日。
記者在現(xiàn)場看到,在該體驗店內(nèi)仍豎立著“聽花酒,裝在瓶子里的春天”等類似的宣傳標(biāo)語,在店內(nèi)的展架上陳列著聽花酒產(chǎn)品。
隨后記者遇到一位某品牌白酒經(jīng)銷商,他表示自己還不知道央視“3·15”晚會曝光的事情,本來是過來想要談合作,“沒想到?jīng)]營業(yè)。”在得知聽花酒的相關(guān)新聞后,該經(jīng)銷商表示,“這么好的裝修,可惜了。”
據(jù)聽花酒官方微博消息,聽花酒濟(jì)南體驗店開業(yè)時間為2023年7月。
聽花酒濟(jì)南體驗店門口貼有“因家中有事,暫停營業(yè)至3月19日”的通知。 (劉海奎 攝)
聽花酒北京品鑒中心已暫停營業(yè)。(李運恒 攝)
北京
3月16日下午,記者來到位于北京市朝陽區(qū)世貿(mào)天階附近的聽花酒北京品鑒中心,現(xiàn)場可以看到該店處于歇業(yè)狀態(tài),門店的玻璃門已經(jīng)上鎖,店里的陳設(shè)和櫥窗內(nèi)有聽花酒的展示。記者撥通該店對外電話后,工作人員聽到采訪詢問時就掛斷了電話。
記者注意到,北京品鑒店門口的標(biāo)識牌上還標(biāo)有滬市代碼(600381),這是青海春天的股票代碼。聽花酒的背后正是這家A股上市公司——青海春天。根據(jù)青海春天公告,公司于2024年3月15日收到監(jiān)管工作函。起因是近期媒體報道稱,該公司產(chǎn)品廣告宣傳可能違反相關(guān)法律法規(guī)。上交所要求青海春天對報道內(nèi)容進(jìn)行核實,并說明是否存在違法行為。同時,公司需及時回應(yīng)市場和投資者的關(guān)切,積極做好溝通工作。
在北京崇文門新世界百貨地下一層的某聽花酒代售點,記者發(fā)現(xiàn),該門店內(nèi)已經(jīng)看不到聽花酒產(chǎn)品。同時,該門店內(nèi)聽花酒的電子海報已經(jīng)被一張其他產(chǎn)品的紙質(zhì)海報遮擋,但透過紙質(zhì)海報仍舊可以看到聽花酒的字樣。
門店工作人員表示,他們門店僅為代售點,目前已經(jīng)沒有聽花酒相關(guān)產(chǎn)品,不了解停售的原因,海報還沒來得及更換。該工作人員詢問記者如何獲知該門店銷售聽花酒的消息,當(dāng)?shù)弥貓D提示時,她反復(fù)跟記者確認(rèn)今天是否還能搜到。
記者采訪了多位新世界百貨的工作人員,均表示沒聽說過聽花酒,也不知道商場有門店賣聽花酒。
成都
3月16日中午,記者來到位于成都市桐梓林地鐵站旁的聽花酒線下體驗店,發(fā)現(xiàn)門店已關(guān)門落鎖,暫停營業(yè)。
附近居民告訴記者,央視“3·15”晚會曝光聽花酒涉嫌虛假宣傳后,成都市市場監(jiān)督管理局工作人員當(dāng)天上午已經(jīng)現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查。“這邊原本客流量也不大,但上午來了很多工作人員。”
因為該體驗店位于地鐵站出口附近,因此不少出站乘客也走到店鋪門口張望。“說白了,之前的宣傳就是個噱頭”,過往行人稱。
值得注意的是,當(dāng)天中午,有三名自稱是門店請的散工搬來扶梯和苫布,遮擋了“聽花”門頭和廣告。
上海
3月16日下午,記者來到位于上海市黃浦區(qū)外灘SOHO-A座的聽花酒上海品鑒中心,現(xiàn)場看到該店目前處于尚未營業(yè)狀態(tài)。
記者在現(xiàn)場看到,該店的裝修許可日期為2023年12月12日至2024年1月23日,但因施工未完成,該店的施工日期延遲至2024年3月31日。記者隨后撥打了該聽花酒品鑒中心裝修公司負(fù)責(zé)人的電話,他告訴記者,目前該店已裝修完畢,但受昨天事件的影響,并不清楚該店是否能正常營業(yè),這一點需要和店鋪負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
(濟(jì)南報業(yè)全媒體記者 趙桂凱 劉海奎 李運恒 王立奎 譚登方)
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央視“3·15”晚會曝光品牌陸續(xù)發(fā)聲
3月15日晚,2024年央視“3·15”晚會開播,今年晚會聚焦“共筑誠信共享安全”主題,曝光了諸如制造水軍的“主機(jī)板”,梅菜扣肉里的“糟心肉”等亂象,涉及到消防安全、食品安全、金融安全、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域,聽花酒、珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、寶馬、同程金融等一眾品牌被點名。從15日晚上到16日早上,品牌方陸續(xù)發(fā)聲。
據(jù)央視記者報道,多家婚戀平臺利用“拋誘餌”“虛擬人”制造焦慮,誘導(dǎo)消費者購買價格動輒上萬元的會員服務(wù)。15日晚,珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣兩家企業(yè)發(fā)布致歉聲明。
世紀(jì)佳緣回應(yīng)稱,已第一時間成立特別調(diào)查小組,并要求報道中所涉門店暫停一切經(jīng)營活動,啟動緊急核查程序,全面調(diào)查業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的相關(guān)漏洞與問題;珍愛網(wǎng)在聲明中也提到,第一時間成立了專項小組,提出了3條具體舉措,已要求涉事門店及相關(guān)部門暫停一切經(jīng)營活動,全面接受政府執(zhí)法部門和公司內(nèi)部的調(diào)查工作。
被曝存有傳動軸異響問題的寶馬,15日晚通過官方微博發(fā)表聲明,針對部分寶馬530Li用戶提出的“傳動軸異響”問題,公司此前已經(jīng)進(jìn)行過技術(shù)核查,確認(rèn)該現(xiàn)象不會影響行駛安全,并可通過維修解決。但也表示,寶馬將承擔(dān)所有相關(guān)維修費用,并將進(jìn)一步開展技術(shù)復(fù)查和深入分析。
當(dāng)晚,同程金融也就央視“3·15”晚會的報道發(fā)表聲明,在道歉的同時,回應(yīng)稱,公司立刻對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行下線,對公司所有產(chǎn)品進(jìn)行合規(guī)性檢查,并全力配合相關(guān)部門的整改要求。
16日一早,聽花酒的聲明姍姍來遲,承認(rèn)工作人員在介紹產(chǎn)品時提及健康功能和客戶案例是錯誤的,已連夜召集市場銷售人員規(guī)范用語。關(guān)于報道中提到的國際專利,解釋稱是一項用途發(fā)明專利,目前處于國際公布階段,公司從未將此項專利申請用于廣告宣傳。并表示,生產(chǎn)工藝采用的是2022年2月22日取得授權(quán)的《采用強(qiáng)化曲制備涼口型白酒的方法》(發(fā)明專利號:ZL201810068982.6)和2024年3月12日取得授權(quán)的《老酒再釀造的方法》(發(fā)明專利號:ZL202310336968.0)等技術(shù),并非向酒中添加薄荷或薄荷提取物。
此外,針對專利問題,聽花酒還附了一份由成都虹橋?qū)@聞?wù)所出具的《關(guān)于央視3.15報道涉及聽花酒相關(guān)專利的說明》。(本報記者 陳心如)