新車沒開出店就“降價”1.7萬，男子質疑4S店隱瞞信息！店家回應
近日，西安的王先生在當地一家吉利國利銀河4S店購買了一款混動車型。取車后，王先生發現，在他還沒有將新車開出4S店時，同款車型的24新款車上市了，而且價格比他買的23款車便宜了1萬多元。他懷疑4S店“為達成交易故意隱瞞車型降價信息”。
該4S店市場總監接受采訪時表示，作為經銷商，他們不會隱瞞車輛官方降價的消息。車賣出去的時候，店方也不知道新款車的價格信息，因此存在一個時間差。“店方已給廠家反饋，希望在最短的時間里有個讓顧客滿意的解決方案。”
▲王先生的車還沒開回家，車商官網已宣布新款車型上市 受訪者供圖
王先生稱，他購買的吉利車為銀河L6的23款，官網報價是13.28萬元，各種優惠下來，裸車報價10.72萬元。3月1日下午4時許，他支付了首付3萬2元，還有8萬元免息貸款，他在店里辦理分期每個月還款3300元。晚上7時許，他把新車從店里取走。
王先生稱，回到家后，他刷朋友圈的時候才發現，當天下午4時許，吉利其他4S店的銷售已經在發此款車的24款正式上市的消息，并且官方價格還比老款低了1.7萬元。“算下來，我買了老款，還比新款多掏了1萬多元，店里太不厚道了。”
3月2日，王先生就到4S店里找銷售總監。王先生稱，銷售總監告訴他，新出的24款配置高于23款。“等于說，我用貴的價錢還買了一款低配置的車。如果他們在我還沒提車時，店方告訴我已經降價或出新款了，我就不會達成購車協議了。”
王先生懷疑4S店為達成交易故意隱瞞車型降價信息。他告訴紅星新聞記者，自己本想買輛車跑滴滴補貼家用，如今花了大價錢買了車卻轉頭就“降價”1萬多，自己也很苦惱。目前他的訴求就是補上差價，或配上新增款式的相應配置。
對此，該4S店市場總監受訪時表示，作為經銷商，他們絕對不會隱瞞車輛官降的消息，“廠家當天下午3點多發布的新款車信息，客戶是下午4點多開的票，客戶的車賣出去的時候，我們不知道新款的信息，這里面存在一個時間差。除了王先生，前面還有訂車沒有提車的客戶，也存在類似的情況，我們向廠家反饋這一情況，希望在最短的時間里有個讓顧客滿意的解決方案。”