鄭州海昌回應“潛水員在館內溺亡”：將積極配合事件調查 進一步加強安全監督
北京商報訊（記者 吳其蕓）2月22日，針對“鄭州一海洋館潛水員在館內溺亡”一事，鄭州海昌海洋公園旅游發展有限公司（以下簡稱“鄭州海昌”）發布情況說明，2024年2月12日16時30分左右，園內企鵝館進行常規水下保潔工作時，工作人員出現溺水，最終因搶救無效不幸離世。
鄭州海昌方面表示，目前公園積極配合此次事件相關調查，協同勞務公司對家屬進行關懷撫慰，并已與家屬妥善完成善后工作。對于此次事件，鄭州海昌方面深感痛心和惋惜。公園高度重視安全管理工作，已進一步加強監督防范，切實做好園區安全保障。
據了解，此前有媒體報道，有網友近日在社交平臺發帖稱，春節假期期間，鄭州海昌海洋館的一名潛水員在企鵝館進行作業時溺亡。網友發布的圖片顯示，在海洋館內，一名連接著管線的潛水員跌落在館內水池底部，在海洋館通道內，有不少游客目擊到當時的現場情況，隨后有六七名工作人員對溺水潛水員進行救援。
據悉，鄭州海昌海洋旅游度假區是海昌海洋公園在中原推出的首個旗艦式海洋主題度假區，涵蓋極地動物館、奇妙海洋館、南極企鵝館、夢幻水母館等六大動物場館。該度假區從去年9月開業至今運營不到半年時間。
鄭州海昌海洋旅游度假區還在春節期間迎來了大批游客。鄭州市文化廣電和旅游局公開數據顯示，鄭州海昌海洋旅游度假區在春節期間累計接待游客超18萬人次，園區接待游客總人次、票務總收入、二次消費收入、客單量等全維度創歷史新高。節前預售專場僅三天時間累計成交額突破500萬元。
此前也有諸如此類的景區溺亡事故發生。據長泰新聞網消息，2020年，在福建漳州市長泰區天柱山歡樂大世界鯊魚館，一名女游客在體驗潛水項目時發生溺亡。事件發生后景區該項目暫停運營。隨后長泰區成立了“10·8”事故調查組。隨著新興景區、娛樂項目的相繼面世，設施設備安全問題愈發成為業界關注的重點。
談及未來如何避免類似事故再次發生，世界旅游城市聯合會特聘專家王笑宇表示，企業主體要科學合理地進行規劃設計、開發建設、投資運營，在游樂設備的備案、驗收、巡檢等環節依法依規，日常運營中要進行定期巡檢。在工作人員方面，要對工作人員進行系統的培訓，制定產品操作及運營標準以及應急預案，關注工作人員的身體健康情況。同時，市場監督、發改、工商、文旅等相關主管部門的協同管理十分重要，需要各部門定期就重大項目立項、開發過程監督與安全運營等方面進行系統管理。此外，相關部門還需要對當前新興的網紅項目、游樂項目及設備進行監管，并完善相關的產品及運營標準。
針對消費者，王笑宇還建議，一定要培養安全意識，謹慎參與危險系數高的大型游樂項目。在參加包括戶外、水上、空中等極限運動前，最好要進行系統的安全培訓并購買保險，保障自身安全。