由此可見，當個人存款“失蹤”了，銀行或許并不一定會賠償，那么究竟由誰來負責？什么情況銀行會賠償？
一直以來，在大家的印象中，都會認為將錢存在銀行，是十分安全的。然而，近些年來，出現(xiàn)了多起“巨額存款失蹤”事件，引發(fā)了社會關注和熱議，那么個人存款沒了，銀行該賠償嗎？看完恍然大悟！
2014年，在山東，一名儲戶在一家銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理存款業(yè)務，并且當場拿到了存單。時隔一年之后，該儲戶前往銀行提錢，卻被告知，存單是假的，無法提出個人存款。
這起“銀行存款消失案”一度鬧得沸沸揚揚，最終判決也令人感到意外。原來這是一起銀行內部人員謀劃實施的犯罪案件，以高息“存款”為名義，欺騙了儲戶，蒙受巨額損失的受害人提起訴訟，要求銀行賠償其損失，但法院不予受理。
由此可見，當個人存款“失蹤”了，銀行或許并不一定會賠償，那么究竟由誰來負責？什么情況銀行會賠償？
對于大家來說，將錢存在銀行，可能是因為有存款利息，但是更多的是出于安全考慮。然而，隨著越來越多的“巨額存款”憑空“消失”之后，讓不少人感覺將錢存起來，似乎也并不安全，那么在遭遇個人存款丟失的時候，該如何處置呢？
首先，我們需要了解，個人“存款失蹤”，大致上有五種情形：一是貼息存款被騙走，二是信息泄露被盜走，三是快捷支付被轉走，四是存單質押被凍結，五是購買產(chǎn)品被迷惑。
先來分析第一種情況，什么是貼息存款呢？指除去原有的銀行利息外，另外根據(jù)存款金額給到儲戶的利息部分。這種情況，一般是因為儲戶為了高額回報，而被不法分子“鉆空子”，導致存款被騙走，儲戶則應承擔主要責任。
但是需要注意的是，如果儲戶本人并未泄露密碼等信息，而是犯罪嫌疑人與銀行內部人員勾結，通過非法手段將儲戶存款直接劃走，那么銀行應承擔主要責任，而這也就是第二種情況了，就是信息泄露被盜走。
在“信息泄露”形式中，如果儲戶沒有自己保管好自己的卡號、密碼的話，導致被非法克隆，那么也應自行承擔責任。
第三種情況，銀行卡綁定第三方支付平臺發(fā)生資金盜刷，發(fā)卡行未及時履行短信通知義務導致?lián)p失擴大的，承擔相應賠償責任。
第四種情況，存單質押被凍結，事實質上是儲戶與借款企業(yè)之間的一種民間借貸，儲戶應認識到高收益之后的高風險。至于第五種情況，想必大家不陌生了，由于誤導，導致儲戶聽信他人之言，從而導致自己的存款“變味”，想要毀約，卻難上加難，只能悔不當初了。
綜上所述，儲戶將錢存在銀行，當然銀行有義務保護存款人權益，但也需要分情況，承擔相應的責任，以及賠償。同時，隨著各項監(jiān)管機制趨嚴，也將更好地保障儲戶的利益，但是，最主要的還是儲戶要妥善保管好自己的銀行卡和密碼，來保障自己的財產(chǎn)安全。