女子住店，男員工刷卡進入？知名酒店：賠20倍房費；網友吵翻
佚名
2023-12-24 20:11:15
80次
最新進展來了！
兩女子入住酒店不久
男性工作人員敲門后刷卡進入
來自浙江杭州的陳女士說，她和同事此次是去海南出差。11月28日，她們預訂了全季酒店（文昌火車站大潭路店）。她告訴記者，當天下午6點15分辦理入住后， 她和同事就在房間內看電視，“聲音開得比較大。”
陳女士在海南入住的酒店
大約晚上7點左右，她聽到敲門聲，“敲了兩下”，她就馬上問是誰。她說感覺門外的人遲疑了兩秒鐘，緊接著就有一位男性工作人員刷房卡走了進來。
陳女士說，當時她們很震驚，并質問該工作人員為何隨意進入客人房間。“他也向我們道歉，說不知道房間里有人，說自己是看到群消息說下水道溢水，才過來修的。”
陳女士表示，她們入住后未叫過任何服務或是維修，工作人員貿然闖入，屬于非法入室，侵犯了個人隱私。
入住房間
為了維護權益，陳女士選擇報警處理。她認為，出現這種事情是由于酒店方管理、培訓不到位造成的，自己的隱私因此受到侵害，人身安全也受到威脅，“幸好我們穿戴整齊，如果我們在洗澡呢？而且又是一位男士。”
陳女士有三點訴求，一是酒店在官方平臺道歉；二是要求酒店進行整改，并處理涉事員工；三是給予房費約20倍的賠償，共計6000元。
對于該訴求，陳女士說酒店方面當時一直表示要“匯報一下”，直至翌日退房，她都未能等來酒店方的回應。
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